Credibilidad del Comprador y los Contratos

Tras mi aventura por tierras asiáticas, he vuelto al trabajo. Para mi sorpresa - quizá influencia de mi experiencia en Japón, donde los contratos son documentos que estudiamos con todo lujo de detalles - tuve esta semana una conversación que aún no  me creo. Veamos:

1) Me han contratado para optimizar los costes de la empresa.

2) En paralelo, sé que han contratado un grupo de especialistas en marketing para poder mejorar su imagen.

3) Finalmente, el jueves estuve comiendo con el dueño de una empresa a la que también han contratado para poder mejorar su organización. 

Pendientes de hacer una reunión a tres bandas - como propuse - para "dar una vuelta completa a la empresa", quedamos que serían estos terceros los comunicadores principales con nuestro cliente común.

Dicho lo cual, el viernes tuve una reunión con nuestro cliente para estudiar sus costes de energía, así como la oferta que han firmado, aunque entra en vigor el 1 de Julio de este año. La situación se puede resumir como sigue:

• El actual contrato tiene un coste acordado que supone a priori un aumento de coste de un 5%. 
• Ofrezco una comparativa con respecto al coste actual - previo a la subida de coste - en el que hay una reducción de un 16% por un simple cambio de contrato.

La razón