El arte del regateo

Fue el año pasado cuando tuve la oportunidad de hacer una gira con varias ponencias en China y Japón. Pude aprender mucho (el concepto de calidad de en la cuna donde se gestó, la complejidad de las culturas asiáticas en ambos países, etc.) pero una de las cosas que más me sorprendió fue el arte del regateo, donde los chinos son auténticos especialistas. 

Más tarde pude estudiar en profundidad este arte, el cual resulta fundamental en ciertos sectores (construcción es un buen ejemplo). Veamos un poco el esquema de la izquierda:

• Todos tenemos un punto de partida, un objetivo inicial y un mínimo aceptable. Nuestro fin es encontrar el punto de acuerdo e intentar acercarlo lo máximo posible a nuestro objetivo.

• Por lo tanto, no debemos exponernos demasiado pronto. Si queremos comprar algo a 10€ y cuando nos dicen 15€ pasamos de 5€ a 9€, nos hemos expuesto y la otra parte ya sabe cómo actuar.

• Thank&Bank: siempre que nos ofrezcan algo, conviene agradecerlo. Parece una regla de abuela, pero resulta interesante cómo al no decir gracias, aunque yo pensaba... no aceptamos esa cesión y corremos el peligro de perderla.
• No te muestres deseoso por moverte. Los primeros movimientos suelen ser lentos, con cesiones ínfimas que hacen creer que ya nos encontramos cerca del mínimo aceptable. Tú haz lo mismo: muévete lento y ofrece aquello que tenga poco valor para ti a cambio de cosas que realmente aprecias.
• No des sin recibir: parece mentira que nos centremos en el precio en vez de regatear con todas nuestras armas: te puedo estudiar la forma de pago, transporte, embalaje, devoluciones, plazo de entrega, etc. Pero, ante todo, No ofrezcas nada sin recibir nada a cambio: si tú me pones el material en consigna, podría estudiar un pronto pago de 30 días. (parece una buena oferta, si bien con una consigna no hay pronto pago, ya que no pagamos hasta que no hayamos consumido el material y, por mucho que se diga en España, 30 días no es pronto pago; además, no se lo hemos dado, sino que le hemos dicho podría estudiar)